시민 중심 · 현장 중심
안전한 서울, 질서있는 서울
자세히보기

서울경찰이야기/서울경찰 치안정책

경찰 민원 온라인 접수 방법

서울경찰 2020. 4. 23. 16:40

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

경찰관서 방문 없이 손쉽게!

경찰 민원 온라인 접수 방법

 

고소, 고발, 민원 접수 등..

한시가 급한데..

사회적 거리두기로 경찰서 방문이 어려우시다구요?

 

걱정마세요!

 

온라인으로도 접수 가능합니다!

 

 

* 경찰 민원포털

 

어떻게 이용해야 하나요?

- 포털사이트에서 '경찰민원포털' 검색 (https://minwon.police.go.kr)

- 사용자 인증(공인증서, 휴대전화 등) 후 민원 접수 가능합니다.

 

어떤 민원을 접수할 수 있나요?

- 범죄신고, 제보, 교통법규위반신고, 운전면허 갱신 및 재발급, 사건검색, 범죄경력조회, 분실신고, 교통사고사실확인원 등

 

 

* 사이버범죄 관련

 

어떻게 이용해야 하나요?

- 포털사이트에서 '사이버경찰청' 검색 (https://www.police.go.kr)

- 사용자 인증(공인인증서, 휴대전화 등) 후 민원 접수 가능합니다.

 

어떤 민원을 접수할 수 있나요?

- 각종 정보통신망 이용범죄, 불법콘텐츠 관련 범죄

 

 

* 경찰청 교통민원24

 

어떻게 이용해야 하나요?

- 포털사이트에서 '경찰청 교통민원24' 검색 (https://www.efine.go.kr)

- 사용자 인증(공인인증서, 휴대전화 등) 후 민원 접수 가능합니다.

 

어떤 민원을 접수할 수 있나요?

- 교통 범칙금, 과태료 조회 납부, 이의신청, 과오납환급 신청, 운전면허정보 조회, 교통조사예약 등

 

 

* 기타 민원 접수 창구

 

국민신문고

- 모든 민원 접수

- 포털사이트에서 '국민신문고' 검색 (https://www.epeople.go.kr)

- 사용자 인증(공인인증서, 휴대전화 등) 후 민원 접수 가능

 

정보공개청구

- 업무수행 중 생산 접수하여 보유 관리하는 모든 정보

- 포털사이트에서 '서울지방경찰청' 검색 (https://www.smpa.go.kr)

- 홈페이지 상단 '정보공개' 메뉴 접속

- 사용자 인증(공인인증서, 휴대전화 등) 후 민원 접수 가능

 

서울경찰 챗봇

- 실시간 단순 민원 답변

- 카카오톡에서 '서울경찰' 검색 → 채팅하기

 

※ 모든 민원은 서울지방경찰청 또는 경찰서 민원실로 팩스(Fax) 또는 등기 우편 발송하여 접수 가능

 

 

물론, 전화로도

"24시간 신고 접수 가능합니다!"

범죄 신고 112

경찰 민원 182

 

서울경찰은 항상 주민과 가까운 곳에서 소통하겠습니다.