(서초) 110? 112? 각자의 역할에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

길을 가다 우연히 본 이 포스터.

 

평온해 보이는 신고자와 다급해 보이는 신고자가 대비되는 이 모습에서

두 번호가 각자 다른 기능을 가지고 있다는 것을 유추할 수 있습니다.

 

하지만 여러분이 정말 무언가 필요한 순간이 온다면?

어떤 번호를 찾아야 할까요?

 

그럼 각자의 기능에 대해 알아보겠습니다.

 

 

1. 110이란?

 

 

 

 

110이란 일명 국민권익위원회에서 운영하는 '정부통합민원서비스' 입니다.

 

일반적인 민원과 관련하여서는 110으로 전화를 하시면 더욱 편리하게 상담을 받으실 수 있습니다.

(행정, 교육, 노동을 비롯하여 실종아동, 청소년, 노인학대 등과 같은 비 긴급 신고전화도 상담 가능합니다.)

 

 

 

 

현재 많은 상담전화가 112로 오곤 하지만, 범죄신고와 다른 내용의 민원에 대해서는

110을 통해 더욱 자세히 안내 받으실 수 있습니다.

 

tip) 경찰관련 민원 접수를 전문으로 하는 번호로는 182가 있습니다.

 

여기서도 경찰과 관련된 대부분의 민원을 받고 있으며, 필요 시 112와 연결 됩니다.

 

 

2. 112란?

 

 

 

 

112는 여러분이 가장 알 아시는 경찰 긴급 신고 전화입니다.

폭력, 교통사고 등 즉시 출동할 필요가 있는 경우 긴급하게 출동을 하고 있습니다.

 

또한, 112는 범죄신고를 위해 지방청 112종합상황실에서 모든 전화를 접수받고 있으며,

범죄와 관련되어 신속성을 가장 요구하는 번호이므로 단순 상담등은 타 번호를 이용해 주셔야

더 빠르고, 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.

 

 

 

 

긴급신고를 위한 유용한 앱을 소개하며 오늘의 포스팅을 마치겠습니다. 감사합니다!