여러분 안녕하세요? ^^
오늘은 경찰서 민원봉사실(이하 민원실)을 소개해드리려고 합니다.
평범한 사람은 경찰서를 방문할 일이 없을것 같다고 생각할수도 있는데요.
사실 경찰서 민원실은 방문할 일이 제법 있답니다. ^^
먼저, 민원실은 과태료 납부, 교통법규위반 공익신고, 면허증 관련 업무 등 교통업무를 위해 방문하기도 하고요.
정보공개 청구(경무)라든지, 분실신고(생활안전), 집회신고(정보) 및 고소 · 고발(수사), 진정(청문) 등을 접수하기도 합니다.
참 다양한 일들을 하는 곳이죠?
그만큼 수많은 민원인들의 발길이 끊이지 않는 곳인데요.
방문하는 민원인들이 편리하게 이용할 수 있도록 양천경찰서는 많은 노력을 기울이고 있습니다.
양천경찰서 민원실!
그럼 저와 함께 가보실까요? ^^
우리 경찰서 민원실은 본관 1층에 위치하고 있습니다.
전에는 본관 정문으로 들어간 후 안내 부스에서 방문 목적을 말하고 민원실을 안내 받았는데요,
이제는 민원인들이 편리하게 민원실로 바로 들어갈 수 있도록 경찰서 정문 좌측에 출입문을 새로 만들었습니다.
여기서 잠깐 퀴즈!
공공기관이나 은행 등 사람들이 많은 곳에 가면 제일 먼저 하는 것은?
네! 바로 번호표 뽑는 일이겠죠?
용무에 따라 번호표를 뽑으면 창구에서 친절하게 안내해 드립니다. ^^
민원실에 들어가면 창구별로 업무가 잘 나뉘어 있습니다.
방문 목적에 따라 서류를 작성할 수 있도록 비치해 두었고요,
수화가 필요하신 분들을 위한 화상 수화통역 서비스와 휴대폰 충전 서비스도 제공하고 있습니다.
고소·고발·진정 등 민감한 내용이 포함된 민원은 이처럼 따로 공간을 마련하여
민원을 접수하는 경찰관과 법률적인 도움을 받을 수 있는 변호사를 만날 수 있도록 하였습니다.
민원인이 더욱 안심하고 민원을 처리할 수 있겠죠?
그리고 또 하나!
미세먼지가 기승을 부리는 요즘, 민원실을 방문하시는 여러분들을 위해 공기청정기도 설치하였습니다.
민원인의 편의를 위해 계속 발전하고 있는 양천경찰서 민원실!
하지만 무엇보다도 원활한 업무를 처리하기 위해
늘 웃으며 열심히 일하는 민원실 직원 여러분들의 노력이
양천경찰서를 방문하는 민원인들을 웃게 만들 것 같습니다.
양천경찰서를 방문하시는 여러분! 환영합니다! ^^
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