(수서) 보이스피싱 ZERO!! 금융기관과 협업으로 보이스피싱 예방 활동

 

최근 쿠팡, 롯데카드, SK텔레콤 등 대규모 개인정보 유출 사건이 잇따라 발생하면서,

유출된 정보를 악용한 2차 피싱·보이스피싱 범죄 위험이 더욱 커지고 있습니다.

 

이러한 상황에 대응하기 위해 수서경찰서는 경남은행과 협업하고,

신한은행 직원들을 대상으로 실질적인 교육과 자체 홍보물 제작을 병행하며

보이스피싱 예방 활동을 강화하는 시간을 가졌습니다.

 

경남은행과의 협업

먼저 경남은행과의 협업을 통해 경찰과 금융기관 간 핫라인을 구축했습니다.

이를 통해 피해가 의심되거나 실제 피해가 발생할 경우,

즉시 정보를 공유하고 신속하게 대응할 수 있는 체계를 마련했습니다.

단순한 사후 조치가 아닌, 초기 단계에서 피해를 최소화하고

범죄를 사전에 차단하는 데 중점을 둔 협력 체계로,

보다 안전한 금융 환경을 만드는 데 중요한 기반이 되었습니다.

 

 

 

 

또한 금융기관 직원들을 대상으로 한 보이스피싱 예방 교육도 함께 진행했습니다.

이번 교육은 이론 전달에 그치지 않고, 실제 창구에서 발생할 수 있는 상황을 가정해

고객을 보호하기 위한 구체적인 대응 방법을 중심으로 진행되었습니다.

이를 통해 직원들이 보이스피싱을 보다 빠르게 인지하고,

피해가 발생하기 전 단계에서 적극적으로 개입할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞췄습니다.

 

 

 

 

신한은행 직원 교육 & 자체제작 홍보물 부착

경남은행에 이어 신한은행 창구 직원들을 대상으로도 예방 교육을 실시했습니다.

특히 보이스피싱을 의심할 수 있는 주요 신호와,

고객이 범죄에 노출됐을 때 취해야 할 초기 대응 절차를

실습을 통해 익히는 시간이 마련되었습니다.

현장에서 바로 활용할 수 있는 내용 위주의 교육으로,

금융 창구가 보이스피싱 예방의 최전선이 될 수 있도록 지원했습니다.

 

아울러 신한은행에는 수서경찰서에서 자체 제작한 보이스피싱 예방 홍보물을 부착해,

은행을 이용하는 시민들이 자연스럽게 예방 수칙을 접할 수 있도록 했습니다.

홍보물은 복잡한 설명 대신 핵심 메시지를 간결하게 담아,

일상 속에서 쉽게 기억하고 실천할 수 있도록 제작했습니다.

 

 

 

 

수서경찰서는 앞으로도 금융기관과의 긴밀한 협력을 통해

보이스피싱 범죄를 선제적으로 차단하고,

시민 누구나 안심하고 금융 거래를 할 수 있는 환경을 만들기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.