봉이 김선달을 닮고 싶었던 보이스피싱 사기단

2015. 11. 26. 15:13




 아니 작년도 재작년도 아닌...

 10년 전에 가입한 멤버십 대금이 연체되고 있다고요??


 독자 여러분은 이 전화 내용이 믿어지시나요?

 필자도 본 사건을 처음 접하고 황당함에 입을 다물 수 없었답니다.


 위 내용의 전화와 문자메시지를 받고 밀린 회원가입비 미납대금을 착실히 납부한 피해자가 무려 1,657명에 그 피해 금액도 24억여 원에 이르는 대형 보이스피싱 사건이었는데요.

 서울경찰은 이달 초 멤버십 미납대금이 있다며 결제를 독촉하고 치밀한 시나리오를 준비해 사기행각을 벌인 일당 41명을 모두 검거했습니다.


 그러면 그들의 보이스피싱 수법이 어떤 점에서 차별화되었기에 이런 고소득(?)을 올릴 수 있었는지 자세히 알아볼까요?



 "당신의 딸을 데리고 있습니다. 300만원을 송금해주시면 무사히 풀어드리겠습니다."

 "남편 분이 위중한 상태인데 치료비를 송금해주셔야 응급 수술에 들어갈 수 있습니다."

 "..."


 그간 수차례 언론을 통해 소개되어졌고 그래서 잘 알려진 보이스피싱 사기 레퍼토리입니다.

 어딘지 자주 들어본 듯도 하고 식상하기까지 하죠. ^^


 보이스피싱 사기단 입장에서도 이러한 구닥다리 수법으로는 돈 벌기가 쉽지 않았는지, '회원가입비 미납안내'를 빙자하는 신종 사기 수법을 개발했습니다.


 총책 박 모 씨(52) 등은 지난해 3월부터 올해 5월까지 서울 종로구 등에 콜센터를 차려놓고 폐업한 멤버십 회사들로부터 사들인 개인정보 3만여 건을 활용해 무작위로 피해자를 물색했는데요.

 전화를 받은 피해자에게 "영화관람권 멤버십 연회비가 밀렸다.", "영어교재 정기구독 회원가입비가 미납 상태이다." 등 다짜고짜로 미납금액 독촉을 했다고 합니다.



 사기단은 '10년 전 가입한 멤버십'을 들먹이며 피해자가 확인하거나 기억해내기도 어려운 미납요금을 징수하려고 했는데요.

 미심쩍어하는 피해자들에게 "결제하지 않으면 신용불량자가 될 수 있다."고 협박까지 했다고 합니다.



 사기단의 시나리오는 유례없이 치밀하고도 악랄했는데요.


 피해자에게 300만 원의 미납요금 중 1,656,000원을 결제하면 남은 금액도 완납처리해주기로 약속했던 사기단은,

 몇 달 후, 또 다시 피해자에게 전화를 걸어 "지난 번 미납대금 결제하고 멤버십에 가입하셨지만, 추가 결제금액이 남아 있다."며 2차, 3차, 4차에 걸쳐 동일 피해자에게 돈을 우려먹는 일명 '덧박치기' 수법까지 서슴지 않고 사용했습니다.


 더더욱 기가 막힌 점은 미납되었다는 그 멤버십이 실제로는 존재하지도 않는 멤버십이었다는 점입니다.

 이쯤되면 그나마 존재하는 '대동강 물'을 판매한 봉이 김선달은 명함도 내밀지 못할 수준이죠?


실제 피해자가 받은 문자메시지


 이들은 유령회사를 차리고 구인구직 사이트를 통해 텔레마케터를 고용해 사기에 나섰는데요. 신용카드 가맹점 등록을 한 뒤, 피해자에게 할부 결제 혜택까지 줬다고 합니다.

 고용된 텔레마케터들은 상대적으로 통신이나 전산서비스에 대한 이해가 부족한 60~80대 노인과 주부들을 노렸고 같은 수법에 속아 1,500만원을 결제한 경우도 있었다고 하네요. ㅠㅜ


 또한, 사기단 일당은 피해자들에게 멤버십 카탈로그, 3만원 상당의 공기청정기, 1~2만원 상당의 무료통화권을 배송해 준 점을 근거로 서비스를 제공했다 변명하며 합법적인 멤버십 회사로 가장해왔는데요.

 피해자들이 고소하는 경우, 신용카드 결제를 취소해주고 고소를 취하하도록 종용하는 한편, 조직원들에게 가명을 사용하게 하며, 전화번호를 수시로 변경해 초기 수사에 애를 먹었다고 합니다.



 멤버십사기와 같은 전화사기 피해를 피하기 위해서는


 첫째, 미결제대금 또는 채무미변제가 있다는 전화를 받은 경우, 먼저 증빙자료를 요구하시고,

 둘째, 미납금에 대해 법적조치를 하겠다고 하는 경우, 반드시 한국소비자보호원이나 경찰과 상담하며,

 셋째, 사기인지 의심이 드는 경우, 인터넷 공정거래위원회 사이트를 통해 업체명을 조회, 동일 피해사례가 없는지 꼭 확인하셔야 합니다.


 시민 여러분! 의심나는 전화나 문자를 받으실 경우 반드시 112로 신고해주세요!

 서울경찰은 더 이상 이런 전화사기 피해가 없도록 철저히 수사해나가겠습니다.





기사 : 홍보담당관실 김지환 경위

촬영 : 홍보담당관실 박세원 경사



내 돈 빼가는 이벤트 사이트?!

2014. 3. 17. 14:32

 

 

 

  여러분은 휴대전화 요금청구서를 꼼꼼하게 살펴보시나요?

 

  전 귀찮기도 하고 월급통장에서 매월 자동이체가 되다 보니 요금이 얼마가 나왔는지 신경을 잘 안 쓰게 되더라고요.

 

 

 

 

  (자~자 주목해 주세요!!)

  오늘은 이런 허점들을 노리고 소액결제 사기 범행을 한 범인들의 검거 소식을 알려드릴게요~!

 

  서울경찰청 광역수사대는 최신영화 무료 다운로드 체험이벤트를 진행하는 것처럼 속여 개인정보를 불법으로 수집한 뒤 휴대전화 소액결제를 이용해 자동결제하는 수법으로 43억 원 상당을 편취한 웹하드 업체 대표 원○○ 씨 등 11명을 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 위반 등의 혐의로 검거했습니다.

 

 

 

 

  지난해 9월 피의자 원○○ 씨와 같이 동업하기로 했던 한 바지사장이 "아무리 생각해도 이건 정상적인 사업 방법은 아닌 것 같다"는 자괴감에 경찰에 신고한 것이 범인들을 검거하게 된 계기인데요

 

  피의자들의 범행 수법은 이랬습니다.

 

 


<실제 범행에 사용된 홈페이지 화면>


 

 

 

  피의자 원 씨 등 일당은 지난 2011년 10월부터 2013년 10월까지 '○○하드' '○○로또' 등 총 10개의 인터넷 웹 사이트를 개설해 '7일 무료 다운로드', '최신영화 무료다운' 등의 광고로 일정 기간 최신영화를 무제한 이용할 수 있는 체험이벤트를 진행하는 것처럼 회원가입 유도했는데요.

 

  범인들은 회원가입시 일반적으로 이용약관 및 세부내용을 확인하지 않는다는 점을 이용해, 홈페이지 하단에 작은 글씨로 이벤트 기간 종료 시 매월 일정금액이 부과된다는 안내 문구를 삽입해 책임을 회피하려는 치밀함도 보였습니다.

  (앞으로는 공짜 좋아하지 말고 눈 크게 뜨고 봐야겠어요;;;)

 

 

 

 

  이들은 본인인증 및 이벤트당첨 경품발송을 위한 절차인 것처럼 속여 소액결제 승인에 필요한 결제 인증번호를 입력하도록 했는데요.

 

  피의자 일당은 이벤트 체험기간이 종료된 후 자동으로 소액결제 유료회원으로 전환되도록 하여 매월 10,000원 ∼ 16,500원까지 결제되도록 했습니다.

 

 

 

 

  일반적으로 이용자가 소액결제를 하면 해당 사이트는 온라인 결제대행사를 통해 결제 금액 내역을 문자로 통보하는데요.

 

  하지만 이들은 결제 금액과 사이트 이름만 들어가면 문자 내용을 마음대로 정할 수 있고, 위반해도 처벌규정이 없다는 점을 악용해 피해자들이 스팸 문자인 것처럼 착각하도록 문자 내용을 교묘히 바꿨습니다.

 

  실제 피해자들의 대부분은 소액결제 시 발송되는 결제내역 문자가 스팸인 줄 알고 무심코 넘겼는데요. 최대 24번까지 사이트에서 자동결제가 됐지만 피해 사실을 전혀 모르는 회원이 있는 등 피해자가 144,454명이나 될 만큼 어마어마했습니다.

 

 

 

 

  범인들은 해당 사이트에 대한 민원발생으로 소액결제승인이 차단되면, 사이트 갈아타기를 통해 새로운 사이트를 개설, 기존 회원정보를 변경된 사이트로 옮겨 계속 요금을 부과했는데요.

 

  이런 방법으로 편취한 금액만 무려 43억 원 상당이었습니다.

 

 

 

 

  한국 소비자원에 따르면 이처럼 무료 체험이벤트(최신영화, 사주 등)를 빙자하여 소액결제 피해를 당하는 사례가 해마다 증가하고 있는데요.

 


  그렇다면 피해 예방을 위해서 어떻게 해야 할까요?

 

 

 

  우선 조금은 귀찮고 번거롭더라도 회원가입시 이용 약관을 자세히 들여다보는 꼼꼼함을 가져야 할 것 같아요.

 

 

 

 

  그리고 소액결제 사기 피해예방을 위해 휴대전화 요금청구서 세부명세서를 꼼꼼히 살피고, 소액결제 이용 한도를 낮추거나 차단해 두는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.

 

 

 

 

  통신사를 통해서 해결이 안 되신 분들을 위해 <소액결제중재센터>라는 곳에서 민원을 제기할 수 있는 방법도 있는데요. 휴대전화와 ARS결제 관련 문제가 발생하여 해당 사업자와의 문제 해결을 시도하였으나, 원만한 해결이 불가한 경우 중재신청을 할 수 있으니 잘 참고하셔서 활용해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.

 

 

 

 

  '돌다리도 두들겨 보고 건너라'는 속담 아시죠?

 

  잘 아는 일이라도 세심하게 주의를 하라는 말인데요. 여러분 모두 위와 같은 피해가 없도록 주의하시길 당부 드립니다.

 

 

 

 


12-03 15:21
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